众团优配中国入境游要冲世界第一？梁建章算了一笔账

文 | 祝玉婷

编辑 | 刘鹏

梁建章正在将入境游视做中国服务业的下一个增长极。

痴迷于研究人口学的他预测，“到2030年，中国的入境游游客数量有望达到目前的3倍，人均消费再增长60%到70%，将带来约3000亿美元外汇增量，占GDP的2%至3%，而考虑到汇率升值因素，对GDP的综合拉动效应可放大至5%至7%。”

梁建章把中国入境游放进了一张更大的经济图景里：当制造业已经站到世界前列，服务业的“出口”也该被重新估值。免签扩围、支付打通、高铁纵横、酒店性价比突出，让中国第一次具备了大规模承接全球游客的基础条件。在他看来，入境游不只是景区门票和酒店订单，而是一条能带来外汇、消费、就业和国家形象重塑的新增长曲线。未来几年，欧洲游客可能成为关键增量，而中国要争夺的，也不只是游客的行程表，更是全球服务业竞争中的新位置。

“中国入境游完全有希望做到世界第一。”他的逻辑是，入境游是中国服务业实现“出口”最直接的抓手。“中国的制造业已经是世界第一，而服务业比制造业更大。这里面最容易先做到世界第一的，我觉得就有可能是入境旅游。”

刚刚过去的2026年“五一”假期，国家移民管理局数据显示，外国人出入境达125.5万人次，同比增长12.5%，其中适用免签政策入境的外国人达43.6万人次，同比增长14.7%。数据显示，近两年时间，外国游客入境量增长了30%。

梁建章于1999年创办携程，近年来他将相当大一部分精力投入到推动中国入境游上。2025年，携程通过海外平台预订中国入境游的游客达2000万人次，带动消费240亿美元，超过15万家中国旅游商家通过该平台承接了国际游客服务。

但在梁建章看来，增长才刚开始。他在对话中直言：“回头看5年前、10年前，这都不可想象，因为那个时候到中国来旅游的外国人还很少。”

他分析称，曾经困扰入境游的签证、支付、上网等瓶颈，现在“绝大部分都已经解决，甚至解决得比我们原来预想的更好”。他以签证为例：“原来讨论的还是能否放开，如果不能放开是否可以推行电子签证。现在是，很多国家直接实现了全面免签。”

梁建章把中国旅游的核心优势概括为几个方面：一是自然资源和历史文化“跟世界上最好的国家，比如法国、美国，都可以一比”；二是基础设施“现在是全球公认最好的”；三是性价比，“我们的价格可能是他们五星级酒店价格的1/2、1/3，但同样提供好的服务”。

另一方面，他特别提到中国高科技作为差异化卖点的潜力，比如无人机表演、机器人与传统文化的结合，将中国高科技与入境游产品相融合，是一个新的、值得创新的机会，也是中国独特的竞争优势所在。

不过他也坦诚地表示，目前现实情况离愿景还有一段距离。”我们现在入境游的水平还只是在亚洲排第二，第一是日本，比我们多了一两千万。在全球范围内，我们还只是法国的1/2，是美国的1/3、1/2，成长空间还很大。”他认为下一个发力点在欧洲市场，“就欧洲客人而言，签证已经实现免签，我们的旅游体验对他们也应该很有吸引力，但目前来华的欧洲游客，从数据上看还是偏少的。”他透露携程今明两年会大力投入欧洲市场推广。

最后，他表示对于“中国成为世界第一的入境游国家”非常期待。他描绘“世界第一”的体现就是“万国来朝”的画面。“全世界的人都希望来中国旅游，甚至不仅仅是旅游，还包括来中国就医、享受各类服务，乃至移民中国。”梁建章表示，“10年前、20年前，全世界的人可能都渴望拥有美国护照；但如果中国的服务业同样跻身世界第一，人们自然会重新做出选择。”

图为：携程集团联合创始人、董事局主席梁建章

以下为梁建章核心观点：

中国入境游完全有希望做到世界第一

腾讯财经：你最新的研究表示，到2030年中国入境游游客有望达到目前的3倍。如果人均消费涨60%-70%，就会带来约3000亿美元外汇增量，占GDP的2%-3%。考虑到汇率升值因素，会放大到5%-7%。请具体分析一下这个研究结果。

梁建章：中国GDP什么时候能够变成世界第一，我觉得这是一个重要的标志。中国的制造业已经是世界第一，而服务业比制造业更大，在发达经济体里，服务业占了更大的比重。服务业包括旅游、金融投资、医疗教育等等，这里面最容易先做到世界第一的，我觉得就有可能是入境旅游。旅游业的出口，就相当于请外国人到中国来消费我们的旅游服务，这是非常关键的一环。如果这个做到了，其他相关服务业也会被带动，整体上中国的GDP我觉得也会超过美国。

当然这是一个非常high level的定性描述，我们也做了一些定量的分析，到底有多大的量。分析结果显示，中国入境游成为世界第一还是非常有希望的。回头看5年前、10年前，这都不可想象，因为那个时候到中国来旅游的外国人还很少，中国旅游确实存在几个瓶颈，比如签证、支付、上网、英语、接待服务等等问题。现在这些问题在逐步解决，甚至有些解决得很好。这些问题解决以后，中国旅游就要看它真正的商品跟服务的竞争力。

中国旅游商品的竞争力，我觉得在各方面都有可能做到世界第一，它本身的天然条件就很好。我们的自然资源、自然风光、历史文化，中国我觉得跟世界上最好的国家，比如法国、美国，都可以一比。中国在某些领域以前是落后的，但现在已经超过了他们。比如中国的基础设施，现在是全球公认最好的。比如中国的旅游性价比，在同等标准水平下，中国比他们便宜很多，我们的价格可能是他们五星级酒店价格的1/2、1/3，但同样提供好的服务，所以性价比又是世界第一。另外大家也已经意识到，中国现在的科技文化影响力快速提升，科技方面很多地方也是世界第一。综合这几方面的世界第一，我觉得中国确实应该成为世界游客们的首选目的地。

这当然是个美好的愿景，现在离首选目的地还差很远。外国人可能对中国还不太了解，对中国还有很多误解。我们现在入境游的水平还只是在亚洲排第二，第一是日本，比我们多了一两千万，多了30%到50%。在全球范围内，我们还只是法国的1/2，是美国的1/3、1/2，成长空间还很大。

所以我很有信心，通过今后几年努力，把中国的入境游做到全球第一，人数上可能翻三倍。我们的定价也不要那么便宜，不必保持1/2、1/3的价格，稍微比他们便宜一点就可以，这样人均消费可以做得更好。同时我们提供更好的全方位旅游服务，包括餐饮、夜生活、各种表演演出和购物，这些如果都提升上来，每个外国游客的人均收入还能提高60%-70%。

总的来说，入境游有四五倍这样的成长空间。它带来的GDP贡献，现在只有零点几，如果按照国际先进水平，可以达到GDP的1%到3%。再加上外汇方面，这么多资金进入外汇流入的话，顺差又会增加很多。顺差增加之后，汇率肯定会上升，所以总体来说，对GDP的提升可能可以达到5%到7%，这是非常大的一块。

我们现在整体落后美国，GDP差距可能在百分之二十几，其中一小半就可以通过旅游入境游这一个行业来弥补。但这只是旅游的直接收入，旅游还会带动其他相关服务业的对外服务贸易出口。比如外国人到中国看病、美容，或者到中国来投资、买房，甚至到中国来留学。目前中国人出去消费了很多外国的服务，而中国在各方面的性价比都是优于国外的，包括医疗也是优于国外的，外国人完全可以到中国来消费中国的服务。

如果中国的服务业是世界第一，中国的制造业本来就是世界第一，那中国整体的GDP肯定会超过美国，越来越真正成为世界上头号的最大经济体跟最强的国家。我觉得这个是非常值得期待的，旅游业是一个最好的抓手，入境游又是一个非常值得去大力发展的抓手。

今年和明年会大力投入欧洲市场

腾讯财经：此前中国的旅游业有5个痛点：签证、网络、酒店、高铁和国家形象，现在大部分都解决了。您觉得要达到“创汇+升值”的杠杆效应，接下来的政策变量是什么？

梁建章：我觉得这些问题绝大部分都已经解决，甚至解决得比我们原来预想的更好。以签证为例，原来讨论的还是能否放开，如果不能放开是否可以推行电子签证。现在是，很多国家直接实现了全面免签，还有些国家推行了电子签，便利程度确实提升了很多。在主要国家里面，我觉得中国签证的便利度已经排在世界前列了。

其他方面的便利程度，比如支付，现在也解决得很好。我们也做出了一些贡献，帮助外国人绑卡，设立柜台协助他们完成绑卡流程，以及指导他们购买eSIM卡、配置上网环境等。

这些便利度做好以后，最重要的工作，可能第一位还是继续宣传。

中国旅游性价比高、便利度高、服务体验好，但外国人对此还不太了解。目前亚洲游客了解的相对较多，我们去年送了2000万客人到中国来，其中大部分还只是亚洲客人，包括日韩及马来西亚等地。Trip（携程集团旗下的国际品牌）在这些国家投入了大量资源做推广，市场份额也在持续提升，同时也借助中国入境游的宣传势头进一步扩大了我们的份额。

但如果看欧美客人，情况则有所不同。就欧洲客人而言，签证已经实现免签，我们的旅游体验对他们也应该很有吸引力，但目前来华的欧洲游客，从数据上看还是偏少的。

为此，我们今年和明年会大力投入欧洲市场，推广Trip品牌，宣传入境游，吸引更多欧洲客人来华。这需要一个过程，因为旅游是大金额消费，尤其是欧洲游客，他们的假期计划通常提前几个月甚至一年才会确定。所以这个过程需要时间，但宣传工作是必不可少的。

腾讯财经：“创汇+升值”机制是否存在一个政策临界点，比如免签的覆盖率必须达到多少、入境游客的规模必须突破多少，这个杠杆效应才会真正地启动？

梁建章：我认为签证政策曾经是一块短板，目前这块短板已经补齐了约80%。然而，即便如此，我们现在实际能够吸引到的客源可能只覆盖了40%左右的潜在市场。

入境游客主要来自三大客源地：亚洲、美国和欧洲。目前亚洲客人已经大量来访，欧洲客人仍在计划阶段，而美国客人的签证尚未开放。在这样的态势下，我认为客源覆盖率还有很大的提升空间。

即便覆盖率维持在现有水平，只要能有效吸引欧洲客人，入境游规模就完全有机会在现有基础上翻一番。欧洲客人的消费能力相当高，而如果未来进一步向美国客人开放签证，美国客人的消费能力可能还会更高。

高科技与入境游相融合是新机会

腾讯财经：目前，全球都在抢游客。数据显示日本入境客近4000万、沙特把旅游写进“2030愿景”、东南亚免签竞赛激烈。在这样的格局下，中国入境游的差异化叙事到底应该怎么讲？哪一种叙事最能打动外国人？

梁建章：我觉得中国相对于其他国家还是存在很多卖点的。

我刚才列举了几个全方位的优势，其中比较突出的，除了自然资源与历史文化达到全球一流水平之外，中国还有一些独特的优势值得重点宣传，比如性价比。相对于法国、西班牙、日本，中国酒店的价格只是他们的1/2、1/3，这个优势确实非常值得宣传。

再比如基础设施。中国的基础设施水平甚至超过了欧洲和日本。

此外，中国还有一些高科技方面的优势，也非常值得宣传。比如机器人，中国能否将机器人打造成一个优质的旅游产品，让游客欣赏机器人表演，并将其与中国传统文化相结合，例如让机器人表演中国传统舞蹈或舞狮等。

再比如无人机表演，中国的无人机表演是全球最壮观的，因为中国无论在无人机性能还是成本上，都处于全球领先地位。

总体来说，将中国高科技与入境游产品相融合，是一个新的、值得创新的机会，也是中国独特的竞争优势所在。

入境游将带动就业市场巨大提升

腾讯财经：未来如果入境旅游人数翻3倍、消费也有60%-70%的提升，对于旅游行业的就业空间会带来多大的容量？

梁建章：目前中国整体的就业形势并不十分乐观，酒店行业同样面临压力，新开酒店数量增长较快，但国内旅游的增量和增幅跟不上供给扩张的速度，导致单个酒店承受一定的经营压力。

但积极的一面也已经显现。以上海部分高星级酒店为例，外国客人贡献的业务已占到20%左右，这有效带动了酒店雇用更多的服务人员和营销人员。酒店只是一个缩影，导游、导购、酒店服务人员、司机等相关服务从业者，同样都会从入境游的增长中受益。

如果能进一步让外国人在中国多停留几天、多消费，空间还非常大。餐饮方面，外国游客可以体验各种餐饮形式。演出方面，各类表演、酒吧等夜间文娱活动，也能为消费带来可观的增量。如果停留时间更长，还可以延伸至美容、医疗旅游、看房投资乃至留学等领域，这些都是非常大的机会。

当外国人普遍感受到中国服务业完善、制造业强大、入境便利之后，他们会更倾向于长期停留，例如来华交流访问，由此带来的就业拉动效应将更为显著。

此外，还有一个重要方向，是国际赛事和国际会展。随着中国对外开放程度的提升，全球各地的人来华愈加便利，加之服务质量高、性价比突出，将会有更多国际赛事和会展选择在中国举办，这对相关产业的带动作用更为可观。

因此，入境游对就业市场的拉动效应目前还只是刚刚起步。现阶段几千万外国游客带来的就业增量，如果将来外国游客规模扩大三倍，达到上亿人次，对就业市场的提升将是巨大的。

20年前抢美国护照

10年后要抢中国护照

腾讯财经：对于“到2030年中国入境游游客达2亿”这样的数字目标，您有没有信心？

梁建章：我对此还是充满信心的。我觉得中国确实应该成为全世界游客的旅游首选国家。

正如我刚才说的，中国在各方面都处于领先地位，尤其是高科技方面，中国的高科技更具物理属性，无人机、新能源汽车、高铁等硬件领域的领先优势，必须亲身到中国才能充分体验。

中国作为全球制造业第一大国，在硬件高科技领域的领先优势，本身就是吸引外国游客的重要理由。

此外，中国的性价比也极具竞争力。这些卖点都是其他国家所不具备的。因此，我认为中国完全有条件成为世界领先、排名第一的入境游目的地国家。

这一增长前景非常值得期待。无论是硬实力、科技能力，还是软实力、文化输出能力，抑或整体服务业水平，中国的综合竞争力还将持续提升。

因此，成为世界第一的入境游国家，乃至在10年后服务业整体跻身世界第一，我认为是非常值得期待的目标。

所谓世界第一的体现，就是万国来朝。全世界的人都希望来中国旅游，甚至不仅仅是旅游，还包括来中国就医、享受各类服务，乃至移民中国。中国护照届时可能会变得非常抢手。10年前、20年前，全世界的人可能都渴望拥有美国护照；但如果中国的服务业同样跻身世界第一，留学、医疗等领域全面领先，人们自然会重新做出选择，为什么还要去美国呢？未来这种格局很可能就会发生转变。